Devenir Directeur(rice) en santé au travail

À l’issue de ce parcours, les participants sauront s’approprier les spécificités du fonctionnement et de la gouvernance d’un SPST, élaborer, mettre en œuvre et suivre le projet de service, piloter des équipes pluridisciplinaires et la dimension RH du service, développer la relation adhérents et l’offre de service, et conduire les transformations complexes en incarnant pleinement leur posture de dirigeant(e) en santé au travail.

L’environnement et la gouvernance du SPST

• Rôles et missions du service : santé publique et santé au travail, offre socle, suivi individuel et prévention.
• Gouvernance et instances : conseil d’administration, CMT, commission de contrôle ; le fonctionnement associatif et paritaire du SPST.
• Le cadre réglementaire du dirigeant : loi du 2 août 2021, agrément, CPOM, certification.

Piloter le projet de service et la performance

• Élaborer, mettre en œuvre et suivre le projet de service : le projet stratégique du SPST.
• Piloter par objectifs et indicateurs : tableau de bord de direction, qualité, traçabilité, actions correctives.
• La démarche de progrès et la certification comme leviers et non comme contraintes.

Manager les équipes pluridisciplinaires et les RH

• Piloter le fonctionnement d’équipes pluridisciplinaires : médecins, infirmiers, préventeurs, assistants.
• Les fondamentaux RH du dirigeant : convention collective, recrutement, fidélisation, dialogue social.
• Manager les managers : déléguer, responsabiliser, faire grandir sa ligne managériale.

Développer la relation adhérents et l’offre de service

• Positionner et valoriser l’offre de service auprès des adhérents en territoire concurrentiel.
• Qualité de service, satisfaction et traitement des réclamations : la relation adhérent comme axe stratégique.
• Représenter le service : partenaires institutionnels, branches, territoire.

Conduire les transformations et incarner le leadership

• Conduite du changement en environnement complexe : stratégie, embarquement, gestion des résistances.
• Gestion de crise : anticiper, décider, communiquer, mises en situation.
• Leadership adaptatif et résilience du dirigeant ; atelier de synthèse : plan de développement individuel.

Aucun prérequis nécessaire