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Prévention et PDP : et demain ? (webinaire)

Prévention primaire, secondaire, tertiaire, PDP : des mots que vous employez tous les jours et que personne ne définit jamais. Deux heures pour clarifier, voir ce que chacun peut concrètement y apporter, et ce qui va changer demain.

Passer de l’adhérent au « client »

Le mot « client » heurte souvent dans les SPSTI et pourtant les adhérents se comportent déjà comme tels. Une journée pour mesurer ce que ce basculement change pour votre posture, votre offre et votre organisation.