Améliorer la satisfaction des adhérents
Si le mécontentement d’un adhérent remonte jusqu’au service, il impacte aussi l’image du SPST bien au-delà. Deux jours pour repérer les irritants, adopter une vraie posture de relation client et piloter la qualité par objectifs.
Maîtriser le pilotage de projets en SPST
Dans un SPST, un projet avance rarement en ligne droite : temps médical compté, multi-sites, décisions partagées. Deux jours pour acquérir une méthode complète : cadrer, planifier et piloter votre projet, du besoin exprimé jusqu’aux résultats.
Interagir avec les profils neuroatypiques en SPST et en entreprise
TSA, TDAH, troubles dys, HPI – ces profils arrivent en consultation avec des bilans que peu savent lire. Deux jours pour repérer les signaux, dialoguer avec le neuropsychologue et traduire tout cela en adaptations de poste tenables.
Développer au sein du SPST une politique de préservation du capital santé et de prévention interne
Le SPST est un employeur comme un autre : charge émotionnelle, agressivité reçue, déplacements, écrans… Construire le DUERP du service, le plan d’action qui en découle et les indicateurs qui le feront vivre.
Décret chaleur : accompagner ses adhérents, du DUERP au plan d’action
Depuis le décret du 27 mai 2025, vos adhérents ont huit jours pour répondre à une mise en demeure. De quoi les outiller : risque chaleur au DUERP, plan d’action, protocole gradué de vigilance, suivi des vulnérables.
Maîtriser les risques et pathologies professionnels en santé au travail
Le sujet prépondérant de la prévention. Grandes classes de risques, pathologies associées et RPS : de quoi orienter le suivi et l’action de prévention.
La fiche d’entreprise (FE) et le DUERP
La fiche d’entreprise finit trop souvent classée sans jamais nourrir le DUERP de l’adhérent. Deux jours pour conduire un recueil terrain qui tient, rédiger une fiche utile et accompagner l’employeur jusqu’à son document unique.
Aider vos adhérents à promouvoir le capital santé et la prévention auprès de leurs salariés
Un adhérent a besoin de mettre en place des actions concrètes, bien au-delà de simples constats. Intégrer une vision globale du capital santé : activité, alimentation, sommeil et concevoir des actions collectives attractives et évaluables.
Devenir Manager de la cellule PDP
Une cellule PDP sans pilotage devient vite un guichet de signalements. Deux jours pour structurer, coordonner les acteurs du maintien en emploi, sécuriser les parcours et rendre visibles les résultats obtenus.
Manager la cellule PDP : médecin du travail et équipe prévention
La PDP se joue moins sur les textes que sur la coordination entre ceux qui repèrent et ceux qui agissent. Organiser la cellule, articuler les rôles, suivre les parcours par des indicateurs et valoriser ce qui est fait.