Consolider et développer son portefeuille adhérents en territoire concurrentiel
L’adhésion n’est plus acquise : sur certains territoires, elle se dispute. Deux jours pour analyser votre territoire, fidéliser autant que conquérir et conseiller jusque sur les grands comptes.
Les clés de la mutualisation de ressources et de compétences : entre SPST et au-delà
Mutualiser séduit tout le monde en théorie mais le montage reste une gageure. Une journée sur ce qui se partage vraiment entre SPST, les cadres juridiques possibles et les conditions d’une coopération qui tient.
Intégrer l’IA dans ses pratiques professionnelles en SPST (adapté par métiers)
L’IA ne transforme pas que vos pratiques : elle transforme le travail de vos adhérents et crée des risques à prévenir. Un programme adapté à chaque métier pour comprendre ce qui change, repérer les risques et agir dans votre service.
Décoder et apprendre à parler le langage du chef d’entreprise
Un dirigeant de PME ne se demande pas si vous avez raison : il se demande ce que ça change pour son entreprise. Une journée pour comprendre ce qui le fait décider, parler sa langue et transformer réclamations et enquêtes en leviers.
Piloter par objectifs et indicateurs en SPST
La SPEC 2217 propose 250 indicateurs. En suivre 250, c’est n’en piloter aucun. Deux jours pour structurer votre dispositif qualité, choisir l’essentiel et garder de la place pour ce qui compte : la relation aux adhérents.
Préparer et animer votre séminaire de direction : feuille de route et transformation du service
Un séminaire réussi ne produit pas des idées : il produit des décisions. Une journée de préparation et deux jours d’animation avec votre CoDir pour partager et aligner vision et diagnostic et repartir avec une feuille de route partagée et pilotable en commun.
Préparer et animer votre séminaire d’équipe : mise en œuvre de la transformation du service
Une feuille de route que les équipes n’ont pas comprise ne sera pas appliquée. Une journée de préparation et une journée d’animation avec vos équipes pour traduire les orientations du service en chantiers concrets et en engagements tenables.
Conduire et piloter le changement en SPST
Ce n’est pas le changement qui résiste, ce sont les raisons qu’on n’a pas entendues. Deux jours pour décoder ce qui se joue individuellement et collectivement, structurer la démarche et embarquer les équipes jusqu’à l’ancrage.
Intégrer une culture du partenariat : communication croisée, évènements…
Un SPST seul sur son territoire se prive de la moitié de sa force de frappe. Une journée pour cartographier vos alliances, activer communication croisée et événements, et faire durer les partenariats.
Diriger avec impact les transformations en SPSTI
Directeur en poste ou nouvellement nommé : dans une organisation de professionnels dont l’indépendance est protégée, une transformation ne s’impose pas. Deux jours pour cadrer le projet, tracer la trajectoire et embarquer les équipes.